AI & Framtidens
Arbetsliv –
Vision till verkliga resultat
Från vision till verkliga resultat – välkommen till vårt digitala rundabordssamtal i april
Online, Gratis att delta
Vi bygger vidare på temat från vårt senaste AI-fokuserade rundabord — men den här gången tar vi steget från idéer och visioner till konkreta erfarenheter och mätbara resultat.
Under april månads rundabord delar vi våra första insikter från implementeringen av vår AI-drivna serviceportfolio och hur tekniken redan idag bidrar till ökad kvalitet, effektivare leveranser och en förbättrad kundupplevelse. Vidare diskuterar vi säkerhetsaspekterna kring att implementera och använda ai i olika funktioner.
Som en extra programpunkt presenterar vi även vår nya satsning Barona Wellbeing Services, en tjänst som erbjuder tidigt och professionellt stöd för att stärka medarbetares hälsa och välmående — en viktig del av framtidens hållbara arbetsplatser.
Välkommen till ett inspirerande samtal om hur smart teknologi och mänsklig expertis tillsammans formar morgondagens service.
Via Teams
22 April, 14.00 – 16.00
Anmälan digitalt event ->
Mer info Kommer inom kort. Du kan redan nu säkra din plats gratis genom att fylla i formuläret här!
Våra AI-lösningar i praktiken – Smarta verktyg för mänsklig framgång
För oss på Barona handlar AI inte om att ersätta mänsklig expertis, utan om att förstärka den. Genom att integrera intelligenta automatiseringslösningar i det dagliga arbetet skapar vi en effektivare vardag för våra kunder, medarbetare och klienter. Läs mer nedan!
Hur vi gör skillnad med AI?
Våra verktyg i praktiken
På Barona arbetar vi aktivt med AI-drivna verktyg som redan idag gör skillnad i den dagliga leveransen. Under rundabordssamtalet presenterar vi konkreta lösningar som tillsammans skapar en smartare, tryggare och mer tillgänglig serviceupplevelse.
Virtuell agent hanterar återkommande och enklare ärenden dygnet runt — utan väntetid och utan att belasta den mänskliga organisationen i onödan. Det frigör tid och kapacitet för de ärenden där mänsklig närvaro verkligen tillför värde.
Live speech translator bryter språkbarriärer i realtid och gör det möjligt att ge service på kundens eget språk — oavsett vilket det är. Det stärker både tillgängligheten och förtroendet i varje kundmöte.
Kundbemötande är ett AI-stöd som hjälper medarbetare att reflektera och utvecklas efter varje interaktion. Genom objektiv analys av kundmöten får både individen och organisationen löpande insikt i vad som fungerar — och var det finns utrymme att bli ännu bättre.
Vanliga frågor om säkerhet & AI
Under rundabordssamtalet den 22 april lyfter vi inte bara möjligheterna med AI — vi adresserar också de frågor som många organisationer brottas med i praktiken. En central del av programmet handlar om säkerhet: vad händer egentligen med data när AI används i kundservice eller servicedesk? Läcker information ut? Vem har tillgång till vad? Vi går igenom några av de vanligaste frågorna och ger konkreta svar baserade på våra egna erfarenheter från implementering av AI i verkliga driftsmiljöer.
