Theme: Outsourcing

Dekorativ bild av en. kvinna som går bakom ett staket av glas

KPI:er i Kundservice – Nyckeln till Framgångsrik Kundupplevelse

dekorativ bild av en kvinna framför sin laptop som sitter i ett service samtal

Customer Service Week 2024: Celebrating Those Who Go Above & Beyond

Så här börjar ni outsourcing smidigt

Dekorativ bild på två kvinnor som har en diskussion framför ett stort fönster.

Outsourcing av kundtjänst – Skaffa ledning

Dekorativ bild på två kollegor som hälsar på varandra i ett kontorslandskap.

Sanningar om outsourcing av kundservice – framgång kräver partnerskap

Dekorativ bild av en kundservicemedarbetare som pratar i telefon framför sitt skrivbord

Guide: Kostnadsberäkning för Outsourcing

Dekorativt foto av två personer som skickar en öppen jobbansökan med en dator.

Vad är Outsourcing?

Dekorativ bild på två kollegor som sitter vid kusten och samtalar.

Webinar om Outsourcing

En man med headset ger tummen upp.

Den här veckan firar vi Customer Service Week!

Dekorativ bild av leende kundservicemedarbetare med headset framför en dator.

Varför utbildning av kundservicemedarbetare blir allt viktigare

1
2