Erfaren kundservicemedarbetare för omgående start

Kan du leverera kundservice i världsklass!
Och vill jobba i en dynamisk och modern kunderviceorganisation?  Då har vi rollen för dig!
Vi söker för vår kunds räkning en medarbetare till kundserviceteamet med placering i Helsingborg.

Om tjänsten

Som en del av vår kundservice får du arbeta i en inspirerande och dynamisk miljö tillsammans med engagerade kollegor. Teamet består idag av cirka sex personer, men i takt med att volymerna ökar behöver vi nu förstärkning.
Vi ansvarar för kundservice, växel och reception, samt fakturering och kravhantering kopplat till olika anläggningar och mätare. I rollen hanterar du både intern och extern kommunikation, och dina arbetsuppgifter varierar. Huvudsakligen besvarar du inkommande ärenden via mejl och telefon samt tar emot samtal till vårt växelnummer.

Axplock av arbetsuppgifter:

• Reception
• Registrera och hantera fakturor som kommit i retur samt uppdatera fakturauppgifter
• Registrera autogirobeställningar
• Svara på fakturafrågor
• Registrera ägarbyten

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice med inkommande telefoni, minst 2 år. 
• Har minst gymnasieutbildning.
• Uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
• Goda kunskaper i MS Office-paketet
• Du är prestigelös, positiv och nyfiken
• Arbetsuppgifterna kommer utföras både självständigt och tillsammans med kollegor. Det är därför viktigt att du trivs att samarbeta med andra, är trygg i din kommunikation och tar ansvar för dina arbetsuppgifter

Övrig information

Tjänsten är en visstidsanställning på heltid, under kontorstider 8-16,30 med start så snart som möjligt och 6 månader framåt med goda möjligheter till förlängning. Du ska se detta som något långsiktigt. 
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta
Elin Nilsson elin.nilsson@barona.se

Övrig information
Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här: https://barona.se/om-barona/