Skip to content
Dekorativ bild från en parkerring på en bilåterförsäljare

Det finns en lösning för alla

Vilken lösning skulle passa din verksamhet bäst? Oavsett om det är overflow perioder som behöver hanteras eller tidsbokning som tål att optimeras har vi en personallösning som passar! Med över 10 års erfarenhet inom fordons och bilindustrin har vi stött på de flesta behoven, och överträffat förväntningarna. På den här sida hittar du exempel från Baronas arbete med olika lösningar för branschkollegor och svaren på många av de vanlige frågor vi får från industrin. Till exempel, Inom fordonsindustrin hanterar vi årligen:

52 400

Kontakter & ärenden

via outsourcing-lösningar med exempelvis kundservice, boknings-tjänster, hantering för reservdelsverksamhet och mer!

+

15 700

Timmar

bemannade på olika fordonsanläggningar och service centers, samt inom tidsbokning, beställningshantering och administration för bilåterförsäljare

Logotyp för Škoda Transtech, ett teknik- och installationsföretag som Barona har samarbetat med.
Europeiska Motors logotyp
Logotyp för Nordbutiker

Outsourcing

Fordonsindustrin står inför komplexa utmaningar som ökande kundkrav, snabb teknologisk utveckling och krav på kostnadseffektiva lösningar.
Outsourcing ger företag inom fordonssektorn möjligheten att hantera funktioner som kundservice, fakturering och administrativt support på ett skalbart och effektivt sätt – utan att kompromissa med kvalitet, säkerhet eller varumärkesupplevelse.

Vi är en ledande leverantör av kundservice-, boknings- och backoffice-lösningar för fordonsindustrin. Med starka referenser och lång erfarenhet av att hantera komplexa kundinteraktioner erbjuder vi en trygg, effektiv och säker service – dygnet runt, året om.

Förutsägbara Kostnader

Genom outsourcing med Barona får företag en partner som kombinerar flexibilitet med struktur – vilket skapar både kostnadsförutsägbarhet och långsiktig kostnadseffektivitet. Med tydliga avtal och transparent uppföljning vet du alltid vad du betalar för, samtidigt som vi optimerar resurser och processer för att maximera värdet. Det frigör inte bara tid och budget, utan ger också utrymme för verksamhetsutveckling. Våra lösningar är skalbara och anpassade efter era behov, vilket innebär att ni kan fokusera på er kärnverksamhet medan vi tar hand om stödfunktionerna – smart, hållbart och strategiskt.

  1. 52 400 kontakter hanteras årligen för olika bilåterförsäljare
  2. Tre länder – Spanien, Finland och Sverige – vilket möjliggör flexibilitet och hög tillgänglighet.
  3. Flerspråkig support på nordiska språk och engelska.

Optimera er tid

På Barona har vi erfarenhet av att tillsammans med kund optimera verksamheten och utveckla nya rutiner eller arbetssätt för att spara stort. Ett exempel är hur vi arbetar med tidsbokning och outbound service för att fylla tomma service tider och minska luckor i kalendern. Ytterligare ett exempel är att vi kombinerar bemanning och outsourcing för att sköta växel och reception, eller mottagning samtidigt som beställning och ordrar av reservdelar.

Vill du veta mer?

Låt oss diskutera just era möjligheter för outsourcinglösningar!

Partners inom outsourcing

Vi har förtroendet att arbeta med flera välkända företag, men av sekretesskäl kan vi tyvärr inte nämna alla vid namn.

Hör från våra medarbetare

”Mina dagliga arbetsuppgifter består av att svara i telefon och på mejl samt hantera reservdelsförfrågningar. Det kanske låter enkelt, men arbetsbelastningen kan variera mycket. Ibland är det lugnt, och plötsligt ringer alla samtidigt”

”Det bästa med mitt jobb är ett väldigt varierande arbete då jag sitter på flera olika uppdrag som ger mig en bred kompetens och roliga utmaningar dagligen! En annan viktig faktor är mina härliga kollegor och teamet jag arbetar med varje dag, vi har en hög teamkänsla med plats för både skratt och utbyte av erfarenheter”

Bemanning

Bemanning inom fordonsindustrin – rätt kompetens för en bransch i omställning

Fordonsindustrin genomgår en snabb omställning med fokus på elektrifiering, digitalisering och hållbara lösningar. Att ha rätt kompetens på plats är avgörande för att möta dessa förändringar och driva utvecklingen framåt. Genom flexibel bemanning och träffsäker rekrytering säkerställer vi att företag inom fordonssektorn har tillgång till rätt kompetens – när och där den behövs.

Vi erbjuder skräddarsydda bemanningslösningar som möter branschens höga krav. Med erfarna specialister och en effektiv rekryteringsprocess hjälper vi fordonsföretag att bygga en stabil, framtidssäkrad och konkurrenskraftig verksamhet.

Erfarenheter inom bilindustrin

På Barona kombinerar vi branschkunskap med nordisk räckvidd och moderna rekryteringsverktyg för att snabbt hitta rätt kandidater – från montörer och servicetekniker till kundservicemedarbetare och specialister inom el och IT. Vi förstår fordonsindustrins behov av både flexibilitet och kvalitet, och våra lösningar anpassas efter säsongstoppar, projektbehov eller långsiktiga kompetensmål. Oavsett om det gäller tillverkning, eftermarknad eller supportfunktioner, hjälper vi våra kunder att säkra rätt kompetens i rätt tid – med fokus på engagemang, effektivitet och hållbarhet.

Vill du bli kontaktad?

Vill du veta mer om hur vi kan stärka din produktion? Kontakta oss idag!

Rekrytering

Erfarenheter inom bilindustrin

Bilbranschen förändras snabbt, med ökade krav på digital kundupplevelse, teknisk expertis och smidiga processer inom service, försäljning och administration. Behovet av specialiserad kompetens inom kundservice, fakturering, teknisk support och drift ökar – och att rekrytera rätt medarbetare är avgörande för att säkerställa en effektiv och konkurrenskraftig verksamhet.

Vi erbjuder branschanpassad rekrytering där vi matchar företag i bilbranschen med kvalificerade kandidater som har rätt erfarenhet och kompetens. Genom en effektiv och datadriven urvalsprocess hittar vi rätt personer – från kundservice och backoffice till tekniska specialister och ledande roller.

Med vår expertis inom rekrytering hjälper vi företag i bilbranschen att:
✔ Hitta rätt kandidater snabbt och kostnadseffektivt
✔ Säkerställa hög kvalitet och långsiktig kompetensförsörjning
✔ Skapa en flexibel och anpassningsbar arbetsstyrka

Behöver ni stärka ert team? Kontakta oss för skräddarsydd rekrytering inom bilbranschen!

Dekorativ bild av en silverfärgad bil framför berg.

Kontakta oss

Andreas Wiesel
Andreas Wiesel Business Development Director
+46 761 48 1921
Marianne Eliasson
Marianne Eliasson Head of Operations, Sweden • Barona Service Center
0760912326

Vill du bli kontaktad?

Search